CPN Việt Nam cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hoá chuyên nghiệp và đáng tin cậy, đảm bảo hàng hoá của bạn được gửi đi một cách thuận tiện và an toàn. Dưới đây là các bước gửi hàng cơ bản mà CPN hướng dẫn khách hàng thực hiện để đảm bảo quá trình vận chuyển diễn ra suôn sẻ:
- Liên hệ và tư vấn: Khách hàng liên hệ với đội ngũ tư vấn của CPN để trao đổi về các yêu cầu vận chuyển cụ thể của mình. CPN sẽ tư vấn và đưa ra các giải pháp vận chuyển phù hợp nhất dựa trên tính chất và quy mô của hàng hoá, thời gian cần giao hàng và địa điểm nhận.
- Đóng gói hàng hoá: Sau khi đồng ý với các giải pháp vận chuyển, khách hàng sẽ tiến hành đóng gói hàng hoá một cách cẩn thận và đảm bảo an toàn cho quá trình vận chuyển. Nếu cần thiết, CPN sẽ hỗ trợ khách hàng trong việc đóng gói hàng hoá đảm bảo tính chất của hàng được bảo quản đúng cách.
- Chuẩn bị giấy tờ và thông tin: Khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin về hàng hoá và giấy tờ liên quan như hóa đơn mua hàng, hợp đồng vận chuyển, và giấy tờ thông quan. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của CPN sẽ hỗ trợ khách hàng trong việc chuẩn bị giấy tờ cần thiết để thông quan hàng hoá.
- Thanh toán và lựa chọn dịch vụ: Khách hàng tiến hành thanh toán phí vận chuyển và chọn loại dịch vụ phù hợp với yêu cầu của mình, bao gồm các dịch vụ đường biển, đường hàng không, vận tải siêu tốc, hay các dịch vụ logistics khác.
- Quá trình vận chuyển: CPN sẽ tiến hành quá trình vận chuyển hàng hoá từ điểm xuất phát đến điểm đích theo thời gian và lộ trình đã thống nhất trước đó. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm của CPN đảm bảo hàng hoá được giao đến đúng thời gian và an toàn.
- Theo dõi và cập nhật: Trong suốt quá trình vận chuyển, CPN sẽ liên tục theo dõi và cập nhật tình trạng hàng hoá cho khách hàng. Bất kỳ vấn đề nào phát sinh trong quá trình vận chuyển cũng sẽ được giải quyết một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Giao nhận và xử lý sau vận chuyển: Khi hàng hoá đến điểm đích, CPN sẽ thực hiện quá trình giao nhận hàng hoá một cách nhanh chóng và chính xác. Nếu cần thiết, CPN sẽ hỗ trợ khách hàng trong việc xử lý sau vận chuyển, bao gồm các thủ tục thông quan và lưu trữ hàng hoá.
CPN Việt Nam đảm bảo một quy trình vận chuyển hàng hoá trơn tru và chất lượng cao từ đầu đến cuối. Khách hàng có thể yên tâm với dịch vụ chuyên nghiệp, tin cậy và đáng tin cậy của CPN trong việc vận chuyển hàng hoá giữa các quốc gia và địa điểm khác nhau.
